Samowolka w BM Alior Banku ?

Samowolka w BM Alior Banku ?

przez -
12 6693
Udostępnij na:

Moją opinię na temat Biura Maklerskiego Alior Banku czytelnicy bloga znają i chyba nie muszę jej przytaczać. Niestety to co uskutecznił Alior w piątek przerasta moje wszelkie wyobrażenia na temat dobrych praktyk. Co więcej wywołało wrażenie, iż Biuro Maklerskie Alior Banku może z premedytacją działać na szkodę swoich klientów.

W piątek na rachunku jednego z klientów Aliora doszło do automatycznego zamknięcie otwartych pozycji. Pozycja została zamknięta z uwagi na automatyczne pobranie pieniędzy związanych z rolowaniem kontraktu COM.WTI. Rolowanie serii nastąpiło w czwartek 17.12.2015 o godzinie 20:30 zgodnie z informacją podaną na stronie brokera. Natomiast pobranie różnicy związanej z rolowaniem nastąpiło 20 godzin później !!!!! Z uwagi, iż klient w międzyczasie dokonał kilku stratnych transakcji, wartość dostępnego kapitału znacznie zmalała i z chwilą automatycznego poboru kwoty przez Alior i zamknięciu otwartych pozycji powstalo ujemne saldo na rachunku klienta. Można rzec stracił podwójnie.

Sytuacja mnie wielce zaciekawiła, bo nie wydaje mi się, że Alior jest na tyle popierdolony, żeby sobie pobierać kwoty o dowolnej godzinie i dniu… a jednak ! Sposób poboru różnic związanych z rolowaniem kontraktu przez Aliora nie jest w żaden sposób regulowany przez Umowę, czy Regulamin. Oznacza to, że Alior może sobie dowolnie pobierać takie kwoty. Zostało to potwierdzone zarówno w rozmowie z konsultantem Aliora, jak również w Regulaminie świadczenia usług OTC przez Aliora. W regulaminie znajduje się jedynie taki zapis:

regulamin alior Samowolka w BM Alior Banku ?

oraz to… choć jest to dla mnie totalnie niezrozumiały zapis i nie wiem, czy tyczy się on rolowania serii, czy naliczania punktów swapowych…

regulamin alior2 Samowolka w BM Alior Banku ?

Teoretycznie klient od razu po rolowaniu pozycji mógł wypłacić pieniądze wyjechać na wakacje i po powrocie zdziwić się, że na rachunku Alior Trader powstało saldo ujemne i bank naliczył sobie odsetki żerując na ułomności własnego systemu rozliczania po rolowaniu pozycji.

Dla porównania przejrzałem umowy i regulaminy innych brokerów i tak np. w mBanku Regulamin jasno i wyraźnie mówi kiedy i na jakiej zasadzie są rozliczane rolowane pozycje.

mforex regulamin Samowolka w BM Alior Banku ?

Klient już w poniedziałek złoży zawiadomienia do Komisji Nadzoru Finansowego oraz UOKiK o ponowne przetrzepanie regulaminu i umowy z uwagi na podejrzenie co do możliwości działania na szkodę klientów Biura Maklerskiego Alior Banku. Brak informacji na temat sposobu rozliczania rolowanych pozycji oraz brak kontroli nad całym procesem stawia duży znak zapytania nad tym, czy Alior Bank jest uczciwy wobec swoich klientów i czy przypadkiem z premedytacją nie naraża klientów na znaczne straty na kapitale.

Jak zostało ustalone, korespondencja z KNF oraz UOKiK w tej sprawie zostanie opublikowana na stronie.

12
Dodaj komentarz

Dodaj zdjęcia
 
 
 
 
 
Dodaj video
 
 
 
 
 
Dodaj inne pliki
 
 
 
 
 
12 Comment threads
0 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
5 Comment authors
  Subscribe  
najnowszy najstarszy
Powiadom o
John

Cześć ludzie. Od jakiegoś czasu przyglądam się forexowi i pierwsze swoje demo miałem u aliora – wydawało mi się to solidną marką ale po tym artykule jestem zniesmaczony. W takim razie komu ufać? na co zwracać uwagę przy wyborze brokera? ktoś podpowie?

maciek

Proszę mi powiedzieć czy dobrze rozumię od tamtego roku miałem otwarte pozycje na ropie brent potem rolowanie i duży kapitał zabezpieczający w marcu zobaczyłem że wszystkie moje pozycje zostały zamknięte przez system a teraz na platformie Alior pojawiły się dwa com. brent. m9 i com.brentN9 czy alior specjalnie wy******* klienta, który kupił w dołku i miał zabezpieczenie na spadki? czy platforma może sama zamknąć pozycje bez żadnego powodu?? Dziękuję

Niestety straciłe bezwiednie 15 tyś zł przez zamkniecie stratnych pozycji przez alior. Bez sądu sie nie obejdzie.

Ja

Witam. Ja niestety także wszedłem na wojenną ścieżkę z Aliorem. W regulaminie informują klienta o zleceniu Stop Out – tzn. Alior Trader może zamknąć pozycję, jeżeli środki zejdą poniżej Margin Call. Jest to zrozumiałe. Ale czy nie jest działaniem na szkodę klienta zapis, że Alior powiadomienia o osiągnięciu Margin Call powiadamia jedynie na platformie? Nie było mnie przy komputerze w momencie, kiedy depozyt spadł poniżej Margin Call (mimo posiadania odpowiedniego stop lossa). Niestety zmieniający się kurs USDPLN zatopił moją pozycję. Chcę złożyć wniosek do UOKiKu o przyjrzenie się zapisowi o niepowiadamianiu klienta o zagrożeniu pozycji.

Dakota

Ja własnie przechodzę z XTB do HFT

Maks

ja polecam Bosse, ale żeby nie było za różowo to czasem odcina notowania na kilka minut

Darek5

Ja mam w xtb ale tak średnio.
Jakiego polecacie brokera?

Maciej

Hej SPekulant. Czy jeste mozliwość bezpośredniego kontaktu mailowego z Toba? Dzięki za odpowiedź

Maciej

Hey. Jak jak widzicie start w poniedzialek?

D

Podobna sytuacja przytrafiła mi się w ten piątek. Czy również mogę dołączyć się do takiej skargi na Alior Bank ? U innych brokerów podczas rolowania naliczono od razu ujemny swap i wszystko było ok. Na infolinii Alior Trader dostałem informację, że takie rolowanie jest rozliczane nawet po dwóch dniach, ale nie wiadomo kiedy dokładnie. Jest to skandal i powinno być to nagłośnione, dziękuję za ten wpis.

Dakota

Masakra. W pewnym sensie wszyscy jesteśmy zdani. Na dobre podejście Brokera zawsze mogą tak zrobić żeby zapierdolic. Jak w życiu . Live is brutal and full off zasadzkas